Customer Service Representative Estero
Per azienda del settore Moda di Ravarino ricerchiamo 1 CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE ESTERO.
La risorsa si occuperà di:
- coordina le attività di ricevimento degli ordini
- recepisce le eventuali variazioni degli ordini
- gestisce resi e riassortimenti
- gestire i flussi comunicativi con il cliente per quanto riguarda le informazioni sui vari ordini ed il loro avanzamento;
- assicura l'efficienza del processo di evasione degli ordini
- collabora con la direzione commerciale, gli agenti, le filiali per assicurare un servizio di qualità;
- gestisce le banche dati clienti
- gestisce i reclami e gli eventuali contenziosi
- supporta le attività di marketing con i clienti in termini di consegne dei prodotti
Si offre contratto a tempo determinato scopo assunzione.
2+ anni di esperienza nel customer service del settore della moda
È richiesta una buona conoscenza di Excel e Google Mail.
Auto-motivato e problem solving con una spiccata attenzione ai dettagli.
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