Customer Service Representative Monza Categorie
Descrizione:
Importante Azienda Professional Divisione Beyond, la divisione specializzata nella Ricerca & Selezione di Profili appartenenti le Categorie Protette L. 68/99, in collaborazione con una importante multinazionale e presente nel panorama globale, è alla ricerca di un/a:
Customer Service appartenente le categorie protette lex 68/99
Il ruolo prevede:
L'elaborazione delle richieste dei clienti.
La gestione delle richieste di informazioni provenienti dai clienti interni ed esterni in merito a ordini, preventivi, richieste di prezzo, reclami.
Identificare il tecnico di assistenza sul campo in base al tipo di richiesta del cliente.
Interagire con i Service Manager e altre funzioni interne al
fine di facilitare le comunicazioni e le esigenze dei clienti
Aggiornare il database
Appartenenza alle categorie protette lex 68/99
Pregressa esperienza nel ruolo
Eccellenti capacità comunicative
Buona conoscenza della lingua inglese
Preferibile esperienza con il sistema SAP
Attitudine organizzativa e capacità di pianificazione e gestione del tempo
Luogo di lavoro:
Monza
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