Customer Service (Rho) Scandiano

Customer Service (Rho)
Scandiano
Emilia Romagna, Scandiano

Si ricerca per appalto su Rho (MI)un/una Specialista del Servizio Clienti (Rho)Descrizione del RuoloSupporto e assistenza personalizzata ai clienti;Gestione delle comunicazioni e del rapporto con clienti e partner;Creazione, registrazione e gestione degli ordini di acquisto;Analisi e gestione delle richieste dei clienti;Gestione dei reclami dei clienti, garantendo follow-up per la piena risoluzione delle problematiche;Raccolta, analisi e monitoraggio dei dati per la creazione di reportistica dettagliata e accurata delle attività;Supporto alle attività amministrative di back-office. Il/la candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti:Diploma tecnico e/o Laurea;Esperienza minima di 3/5 anni in mansioni e/o contesti simili;Piena padronanza nell'uso del PC e del pacchetto Office (in particolare Excel);Conoscenza del CRM Salesforce e di software di gestione delle Manutenzioni (CCMS). Tipologia contrattuale: Ral: 35. 000 euro (massimo) - CCNL Metalmeccanico + buoni pasto. Come CandidarsiSe sei interessato/a a questa opportunità e ritieni di possedere le competenze necessarie, invia il tuo CV al nostro indirizzo email: ******à e Pari OpportunitàLa nostra azienda è impegnata a promuovere la diversità e l'inclusività.

Incoraggiamo candidature da tutte le persone qualificate, indipendentemente da genere, etnia, religione, orientamento sessuale o disabilità.

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