Customer Service Sales Montà

Customer Service Sales
Montà
Piemonte, Montà

DESCRIZIONE

Mansione

Importante Azienda Talent Selection, la divisione di Importante Azienda specializzata nella ricerca e selezione di personale qualificato ricerca per importante azienda leader nel settore orafo:

un addetta Customer Service Sales

Responsabilità

La risorsa che risponderà direttamente alla direzione vendite Italia si occuperà di:

Gestione dell'intero processo Order-to-Cash, che include spedizione, gestione degli ordini e supporto al cliente.

Gestione del servizio di informazione/risoluzione problematiche inerenti il cliente per dettagli concernenti gli ordini e il loro stato di avanzamento.

Si occuperà di supervisionare la corrispondenza commerciale, supportarndo gli agenti nella fase di vendita e partecipando occasionalmente ad eventi fieristici organizzati dall'azienda.

Seguirà inoltre la gestione delle riparazioni coordinando le tempistiche di produzione e ufficio spedizioni

Competenze

Si richiede:

diploma o a titolo preferenziale laurea triennale o completa.

La provenienza dal settore della gioielleria non è richiesta ma apprezzata

pregressa esperienza nella mansione e nello specifico nella gestione di un pacchetto clienti in back e front office, assistenza alla direzione vendite/commerciale, analisi dativendite, gestione di eventi nell'organizzazione e nello loro svolgimento.

lingue:

minimo due, preferenza inglese-tedesco.

Titolo preferenziale la conoscenza di ulteriori lingue alle due indicate

competenze digitali:

conoscenza e padronanza pacchetto Office (world-excel-power point), conoscenza e padronanza di ulteriori sistemi informatici sarà un titolo preferenziale

Soft-Skills:

capacità di lavorare in team

problem solving e capacità di adattamento e organizzativa

capacità di gestire i carichi di lavoro sotto stress

disponibilità a periodi di trasferta

capacità nella gestione dei rapporti interpersonali.

Attitudine al mondo del lusso, alle sue dinamiche e alla gestione dei prodotti che ne fanno parte.

Attitudine alla cura del dettaglio.

Ottimo standing

Si offre contratto a tempo determinato o indeterminato a seconda delle esperienze maturate

Luogo di lavoro:

Vicinanze Alessandria