Customer Service - Sales Operations Support, Milan
Milan, Italy
La tua nuova azienda:
Il nostro cliente è una multinazionale leader mondiale nella produzione di attrezzature e macchinari per la costruzione edilizia, la demolizione e l'agricoltura.
Con genialità, inventiva e iniziativa progetta e costruisce macchine secondo la migliore espressione tecnologica del settore per applicazioni sempre più esigenti.
Leader di mercato, che unisce la forza della tradizione ad una moderna organizzazione e struttura, mettendo in campo investimenti importanti e impegno costante per garantire alti livelli di innovazione.
Il tuo nuovo ruolo:
A riporto del Managing Director e coadiuvato funzionalmente dal responsabile di reparto, la risorsa selezionata ricoprirà il ruolo di Sales Operations Support, all'interno dell'Ufficio Operations.
Responsabilità: Gestire la bollettazione e fatturazione degli ordini provenienti dai concessionari; Effettuare forecast di acquisti di macchinari per tipologia; Seguire l'approvvigionamento prodotti dagli stabilimenti esteri; Rapportarsi (via mail, telefono, e attraverso incontri in presenza) con la rete dei concessionari e con alcuni grandi clienti, con i fornitori locali di attrezzature, con gli Area Manager, con i colleghi di Logistica e Acquisti, mantenendo un rapporto costante con la casa madre; Implementare il CRM (Salesforce), strumento che rivestirà nel prossimo futuro una crescente importanza in azienda; Verificare la correttezza degli ordini e seguire l'allocazione alle macchine ordinate, la logistica, la previsione di trasporto e di arrivo; Ottenere l'ok alla spedizione e fatturazione.
Di cosa hai bisogno per avere successo: Provenienza dal mondo machinery, conoscenza di prodotti di analoga complessità; Diploma in Ragioneria e/o Laurea in Economia Aziendale o affini; Ottime capacità relazionali ed attitudine commerciale; Competenze contabili ed amministrative; Ottima conoscenza della lingua inglese; Disponibilità a trasferte.
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