Customer Service Settore Medicale Milano

Customer Service Settore Medicale
Milano
Lombardia, Milano

Adecco Italia SpA, Milano Contact Center, ricerca una risorsa da inserire presso il Customer Service Center di un'importante azienda multinazionale operante nel settore medicale. Requisiti richiesti:Capacità di gestire le chiamate e le mail per richieste di assistenza per strumentazioni medicaliCapacità di interfacciarsi con clienti, fornitori, tecnici e commerciali interniCapacità di problem solvingOttima comunicazione telefonicaEmpatia e capacità di gestire le urgenzeConoscenza base della lingua inglese per le comunicazioni interne via mailBreve esperienza pregressa di customer serviceLa risorsa sarà responsabile di gestire le chiamate e le mail per le richieste di assistenza in ambito medicale, fornendo un'accurata assistenza al cliente.

Sarà inoltre necessario interagire con clienti, fornitori, tecnici e commerciali interni per garantire un servizio di qualità. La sede di lavoro è nella zona nord di Milano, facilmente raggiungibile con i mezzi pubblici.

L'orario di lavoro sarà dal lunedì al venerdì, con un orario flessibile tra le 8-9 del mattino e le 17-18 del pomeriggio. Inizialmente il lavoro sarà svolto presso la sede dell'azienda a Milano.

Successivamente, dopo un periodo di affiancamento e formazione, sarà possibile svolgere alcune giornate al mese da remoto.

Si offre un iniziale contratto di somministrazione di 6 mesi + proroghe. Ral circa 27 K + buoni pasto. Se hai maturato anche una breve esperienza all'interno di customer service center, hai empatia, capacità di gestire le urgenze e ottima comunicazione telefonica, ti invitiamo a candidarti per questa posizione.

Ti preghiamo di inviare il tuo curriculum aggiornato. Esperienze lavorative:Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail) - 12 mesiTitolo di studio:Diploma / AccademiaLingue conosciute:Inglese: Comprensione SufficienteDisponibilità oraria:Full TimeMezzo di trasporto:Mezzi Pubblici #J-18808-Ljbffr