Customer Service Settore Moda Modena

Customer Service Settore Moda
Modena
Emilia Romagna, Modena

Per società cliente, importante realtà del settore abbigliamento/moda con sede a Modena, stiamo cercando, per implemento organico, una/un **CUSTOMER SERVICE con esperienza**.

**Posizione**:

Le attività deputate alla mansione saranno:

- Collaborare al raggiungimento degli obiettivi generali e di gestione aziendale e della customer satisfaction;

- Gestione dei rapporti con la logística;

- Interfaccia costante con l'amministrazione per la gestione di tutte le attività contabili conseguenti alle operazioni di customer care;

- Verifica delle consegne, comunicando direttamente con corrieri per eventuali problemi alla merce (ammanchi, danni ai colli, ecc.

);

- Assistenza operativa ai Clienti.

**Requisiti**:

Profilo ideale:

- Titolo di studio di diploma di istruzione secondaria superiore e/o Laurea ad indirizzo moda e/o linguistico;

- Ha maturato pregressa esperienza nella mansione di customer service e/o commerciale, preferibilmente presso aziende operanti nel settore della moda/fashion;

- Conosce il pacchetto Office e ha dimestichezza nel suo utilizzo;

- Conoscenza molto buona della lingua inglese, sia scritta che parlata (la conoscenza di una seconda lingua sarà considerato un plus);

- Ottime doti comunicative, capacità di problem solving e gestione dello stress;

- Precisione e capacità di mediazione

**Altre informazioni**:

Sede di lavoro: Modena.

Orario: full time lunedì-venerdì.

Contratto a **tempo indeterminato**.

CCNL tessile.

- Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi del D. Lgs 198/2006_.