Customer Service Settore Ottico
Per azienda leader nel settore ottico e sita a Milano zona Centro cerchiamo n. 4 addetti al Customer Service
Le risorse forniranno assistenza ai punti vendita e si occuperanno di:
- Gestione diretta delle chiamate
- Attività gestionale di attivazione delle credenziali degli utenti
- Fornire assistenza remota sul funzionamento del portale
- Gestire e risolvere eventuali problematiche
- Problem solving nelle fasi di ordine
- Gestione dei reclami del cliente
Si richiede:
- Ottime capacità di problem-solving e di attenzione al cliente
- Buona conoscenza della lingua Inglese
- **Titolo di studio o esperienza nel settore ottico
Si offre contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di proroga
Orario di lavoro full time, dal lunedì al venerdì con disponibilità al sabato mattina
Sede di lavoro: Milano con possibilità di smart working
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