Customer Service Sostituzione Maternità Milano

Customer Service Sostituzione Maternità
Milano
Lombardia, Milano

Azienda leader nel settore Manifatturiero. |Customer Service in Sostituzione Maternità con Inglese e Spagnolo.

**Il nostro cliente**:

Il nostro cliente è un'azienda multinazionale de settore Manifatturiero operante con vari mercati tra cui il Cosmetico, Cura Personale e Farmaceutico.

**Ruolo**:

La risorsa, nel ruolo di Customer Service Representative, si inserirà all'interno dell'Ufficio Commerciale e riporterà al Customer Service Manager. Si occuperà di:

- Supporto alla forza vendite;

- Gestione intero iter dell'ordine;

- Emissione della conferma d'ordine: controllo settimanale degli ordini e follow up clienti.

- Supporto nella gestione delle spedizioni;

- Richiesta di test di laboratorio con relativi report e invio del report finale al cliente e/o al fornitore;

- Inserimento delle richieste di campioni dei clienti;

- Interfaccia con reparto Finance per la fatturazione;

- Assistenza ai clienti fino al post vendita;

- Gestione non conformità;

- Attività di Back Office.

Il profilo ideale ha maturato almeno un anno di esperienza nel ruolo di Customer Service e possiede una conoscenza fluente della lingua inglese e della lingua spagnola.

L'utilizzo del gestionale Oracle è considerato un plus.

Completano il profilo spirito collaborativo, capacità di ascolto e pro-attività.

**Cosa comprende l'offerta**:

Contratto in Sostituzione Maternità.

Retribuzione e inquadramento saranno definiti in base all'esperienza della risorsa.

Sede di lavoro: Zibido San Giacomo (MI).

Orario flessibile.

Possibilità di un giorno di Smart Working a settimana.