Customer Service - Sostituzione Maternità Milano

Customer Service - Sostituzione Maternità
Milano
Lombardia, Milano

Multinazionale ChimicaPer azienda multinazionale operante nel settore chimico ricerchiamo:  Customer Service  La risorsa, inserita nel team Back Office & Customer Service ,  si occuperà di:- Assicurare la corretta gestione delle spedizioni nazionali ed internazionali, garantendo la qualità del servizio ed il rispetto delle procedure aziendali in conformità alle specificità richieste dal Cliente e previste dai contratti stipulati;- Monitorare le spedizioni assicurandone il buon esito;- Compilare e monitorare opportuni KPI relativi alle performance dei Clienti;- Relazionarsi con i Partner italiani ed esteri;- Supportare l intero processo di Customer Service (inserimento ordini, gestione resi, organizzazione trasporti). - Supporto in attività di carattere amministrativo (es.

gestione IVA)Requisiti richiesti:- Diploma- Gradita esperienza pregressa in contesti di Customer Service e/o settore amministrativo in società di servizi medio-piccole;- Utilizzo di gestionali per inserimento ed evasioni ordini;- Autonomia realizzativa e flessibilità operativa;- Conoscenza della lingua inglese (almeno B2);- Buona conoscenza di Excel;- Precisione e puntualità;- Capacità di lavoro in team Si offre un contratto di sostituzione maternità diretto da parte del cliente di dodici mesi full timecustomer service, back office commerciale, inglese B2 by helplavoro. it