Customer Service Specalist Ottico Prato

Customer Service Specalist Ottico
Prato
Toscana, Prato

Siamo il più grande network di distribuzione dell'ottica in Italia, per punti vendita diretti e in affiliazione, con sede a Milano.

Al nostro gruppo si riconducono 2. 700 centri ottici in tutta Italia, di cui 200 di proprietà diretta, 300 affiliati con insegna nazionale VisionOttica e oltre 2. 200 affiliati che operano in gruppo di acquisto.

Da sempre la nostra mission è migliorare la vita delle persone creando benessere visivo attraverso centri ottici moderni e radicati nel territorio, che offrono prodotti e servizi di qualita' grazie a professionisti competenti.

Pensiamo che il successo sia il risultato del lavoro congiunto di tutte le persone che lavorano in Vision Group e nei centri ottici affiliati, in un ambiente che favorisca lo scambio di esperienze, la crescita personale e professionale.

**Customer Service Specalist Ottico**:

Vision Group Spa, ricerca, per ampliamento della funzione, un ottico, o un optometrista, o un ortottista, da inserire nel Team Customer Service, che sarà coinvolto/a nelle seguenti attività:

- supporto tecnico ai clienti;

- attivazione credenziali;

- presa in carico e risoluzione degli ordini;

- assistenza da remoto sul funzionamento del portale;

- gestione dei reclami

**É inoltre dotato di**:

- forte predisposizione alle relazioni interpersonali

- ottime capacità di ascolto e problem solving

- interesse per il customer service

- buona conoscenza della lingua inglese

- conoscenza dei principali sistemi informatici

**Sede di lavoro**: Prato (PO)

**Orario**: Lun-Ven 9:00-13:00/14:00-18:00

**Disponibilità**: immediata o nel breve periodo