Customer Service Specialist Rubiera

Customer Service Specialist
Rubiera
Emilia Romagna, Rubiera

Per rinomata azienda cliente, Labor SpA Filiale di Modena, offre la posizione di ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE SPECIALIST

Compiti e responsabilità:

- Supporta i colleghi nelle attività e nei vari processi commerciali verso i clienti ed il mercato di riferimento (potenzialmente, ma ancora in via di precisa definizione, paesi zona est Europa).

- Elabora offerte commerciali gestendo le informazioni e i dati sul gestionale aziendale (SAP)

- Supporta ed implementa l'attività degli Export Area Manager gestendone la Customer satisfaction

- Sviluppa e promuove azioni di contatto proattivo con la clientela potenziale

- Segue il processo di vendita fino alla fatturazione e spedizione

- Collabora con le altre funzioni aziendali al fine di garantire la corretta gestione di ogni ordine

- Organizza incontri e visite aziendali con i clienti e partecipa alle fiere del settore

Requisiti richiesti:

- Si richiede esperienza nella mansione in aziende ambito meccanico mediamente strutturate su mercati esteri (idealmente Est Europa)

- Fondamentale conoscenza fluente della lingua inglese + seconda lingua fra russo, polacco, rumeno o ucraino

- Ottime capacità relazionali e di comunicazione

- Gradita la conoscenza del gestionale aziendale SAP

- Capacità di gestione dello stress e del tempo

- Persona precisa, energica e smart

- Disponibile a qualche trasferta all'anno per visitare fiere di settore/visite clienti

Si offre:

- Percorso interno di formazione técnica sui prodotti/mercati e sui principali processi aziendali dell'ente di riferimento

- Contratto a tempo indeterminato CCNL Commercio 14 mensilità 3° livello

- Retribuzione annua globale iniziale di € 30/32K di cui un 15% in qualità di patto di non concorrenza

Luogo di lavoro: Rubiera

Orario di lavoro: full time (8. 30-12. 30 // 13. 30-17. 30)