Customer Service Specialist Milano

Customer Service Specialist
Milano
Lombardia, Milano

Per nuova startup digitale nell'ambito dei servizi HR che opererà sull'intero territorio nazionale cerchiamo

**Customer Service Specialist

Determinante ai fini della selezione saranno competenze specifiche in ambito Digital e la conoscenza dei più evoluti strumenti Social.

Nello specifico la figura che stiamo cercando si occuperà di:

- Partecipare attivamente all'implementazione dei servizi di CS aziendale

- Coordinare un piccolo team di persone dislocate su varie aree

- Garantire un ottimo livello di servizio al cliente (B2B e B2C)

- Implementare processi e procedure per velocizzare ed rendere efficiente ogni riposta alle richieste del cliente

Completano il profilo precisione, capacità di organizzazione e pianificazione, capacità relazionali e problem solving.

L'inquadramento economico/contrattuale sarà commisurato all'esperienza maturata.

Luogo di lavoro**:Milano

Orario di lavoro: full time lunedì/venerdì.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Stipendio: €25. 000, 00 - €35. 000, 00 all'anno

Benefit:

- Buoni pasto

- Formazione professionale

Disponibilità:

- Turno diurno

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 4 anni (Obbligatorio)