Customer Service Specialist Parma

Customer Service Specialist
Parma
Emilia Romagna, Parma

La risorsa verrà inserita all'interno del team Customer Service fungendo da supporto per le seguenti attività:

- Inserimento, gestione e ricezione degli ordini cliente mediante Gestionale Aziendale

- Garantire il supporto ai clienti per tutte le informazioni e/o problematiche relative al processo d'ordine (inserimento e conferma, verifiche stock magazzino e gestione consegne con diverse condizioni contrattuali)

- Garantire la corretta gestione documentale relativa alle schede anagrafiche cliente, nuovi articoli e listini prezzi

- Attività di monitoraggio del portafoglio ordini mediante redazione di _Report_ periodici

- Assicurare il raggiungimento della _Customer Satisfaction_ attraverso il coordinamento con le altre funzioni aziendali

**Skills

- Buona conoscenza del Pacchetto Office

- Accuratezza, pianificazione e organizzazione

- Buone capacità relazionali e comunicative

- Buona conoscenza della lingua inglese

**Education

Diploma o Laurea ad indirizzo linguistico o economico

**About us**:

Bormioli Pharma svolge il proprio operato in un rapporto di partnership molto stretto con l'industria farmaceutica e tutte le imprese che stanno designando il futuro dell'healthcare.

Leader mondiale riconosciuto nel settore del packaging, Bormioli Pharma serve il mercato farmaceutico e biofarmaceutico con un'offerta integrata di flaconi, chiusure ed accessori, usando materiali e tecnologie all'avanguardia.

Essere parte di Bormioli Pharma significa lavorare in un ambiente stimolante, dove l'innovazione è di casa e dove ogni talento può esprimersi al meglio delle proprie potenzialità grazie al mix di competenze garantito dalle diverse professionalità impiegate.

Un ambiente dove brillano passione e impegno, e dove sono promossi spirito d'iniziativa, proattività, autonomia e flessibilità.

**Equal Employees Opportunity**:

In Bormioli Pharma crediamo fortemente nell'inclusività e nella diversità come fattore arricchente.

Per questo motivo, Bormioli Pharma non discrimina nelle attività di Ricerca & Selezione e relativo inserimento di personale per motivazioni legate alla razza, religione, sesso (inclusi gravidanza e identità di genere), origine nazionale, affiliazione politica, orientamento sessuale, stato civile, disabilità, età, stato di famiglia o altri fattori non legati al merito.

**Agenzie di ricerca e selezione del personale**:

È consentito scaricare e/o copiare alcune parti del contenuto delle inserzioni relative alle posizioni aperte solo per uso personale e non commerciale, in particolare è vietato i) modificare o alterare il contenuto in qualsiasi modo e ii) distribuire, modificare, trasmettere, riutilizzare, ripubblicare o utilizzare il testo, l'immagine e il video per scopi pubblici o commerciali senza previa autorizzazione scritta ottenuta da Bormioli Pharma Spa.