Customer Service Specialist Milano

Customer Service Specialist
Milano
Lombardia, Milano

In GoVolt siamo determinati a cambiare il concetto di mobilità cittadina, offrendo un servizio comodo, divertente e soprattutto green.

Lo sharing è alla base di quello che facciamo, che sia di un veicolo. . . o di un'idea.

Siamo sempre alla ricerca di menti dinamiche e intraprendenti che possano dare il loro contribuito al nostro team.

Non importa se sei fresco di studi o vicino alla pensione, non ci sono limiti per essere un GoVolter!

Siamo alla ricerca di un CUSTOMER SERVICE SPECIALIST, positivo, proattivo e con ottime capacità di problem solving, da aggiungere al nostro team.

Nello specifico il Customer Service Specialist dovrà:

- Gestire l'assistenza dei clienti;

- Aiutare i clienti nella comprensione e utilizzo del servizio di GoVolt;

- Analizzare i dati raccolti per il continuo miglioramento del servizio;

- Garantire il massimo livello di servizio ai nostri clienti.

Requisiti:

- Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese sia scritta che parlata;

- Attitudine al problem solving;

- Senso di responsabilità al dovere;

- Professionalità;

- Capacità di lavorare in team e interagire con altri dipartimenti;

- Flessibilità, disponibilità e attenzione al dettaglio.

Completano il profilo l'attitudine alla pianificazione e organizzazione, e al raggiungimento degli obiettivi in autonomia.

Sede di lavoro: Milano

Contratto di lavoro: Tempo pieno / Part time

Orari diurni e notturni

L'annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.