Customer Service Specialist Milano

Customer Service Specialist
Milano
Lombardia, Milano

Arrow Consulting è una storica società di ricerca e selezione del personale, specializzata nel segmento Middle e Top Management. Il nostro cliente, un'azienda italiana operante nel settore cosmetico, ci ha commissionato la ricerca di un/a: Customer Service Specialist La risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio commerciale e si occuperà di: Supporto alla clientela: identificare e valutare le esigenze dei clienti, rispondere ai reclami. Gestione dei clienti business. Raccogliere la documentazione relativa ai prodotti per pratiche amministrative in paesi esteri. Relazionarsi con gli agenti per soddisfare le richieste dei clienti. Organizzazione di riunioni per agenti, gestendo prenotazioni di hotel, ristoranti, sale riunioni. Coordinare fiere in Italia e all'estero, gestendo le prenotazioni. Organizzazione di trasferte. Supporto alla direzione nell'analisi del fatturato dei clienti. Competenze richieste: Buona conoscenza della lingua inglese. Capacità di ascolto attivo. Gradita esperienza analoga maturata in aziende del settore cosmetico, farmaceutico, o alimentare. Caratteristiche personali: Predisposizione al contatto con il pubblico. Empatia. Precisione. Luogo di lavoro: Milano I candidati ambosessi interessati sono pregati di inoltrare un dettagliato curriculum, citando Rif. CS_Specialist. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. I candidati interessati all'offerta di lavoro e/o di formazione qui pubblicizzata, sono invitati a prendere visione dell'informativa sulla privacy (redatta ai sensi del D. lgs. 196/2003 e ss. mm. ii. e del Reg. UE 679/2016 e ss. mm. ii. ) disponibile sul sito www.arrowconsulting. it J-18808-Ljbffr