Customer Service Specialist Flumeri

Customer Service Specialist
Flumeri
Campania, Flumeri

Per il Team Sales Export selezioniamo una risorsa che possa supportare il responsabile di funzione nella gestione delle attività di back office commerciale, assicurando la customer satisfaction.

La risorsa selezionata avrà il compito di:

- Ricezione, gestione e controllo ordini

- Inserimento ordini in gestionale SAP

- Gestione e verifica dati di spedizione e logística

- Gestione della documentazione richiesta per le merci in uscita (da e verso cliente / operatori logistici)

- Supporto al team Sales per l'assistenza al cliente

- Gestione relazioni e comunicazioni con il cliente

- Supporto per la gestione amministrativa del cliente

**Laurea in

**Lingue straniere o discipline economiche **ed ha i seguenti requisiti:

- Conoscenza fluente dell'inglese (livello richiesto C1) e di una seconda lingua (spagnolo o tedesco)

- Esperienza pregressa di almeno 3 anni in ruolo di customer service preferibilmente nel settore food

- Buona conoscenza del pacchetto Office e del gestionale SAP (in particolare Excel e Power Point

- Buon uso della posta elettronica e degli strumenti di comunicazione

- Capacità di problem solving e buona gestione dello stress.