Customer Service Specialist Bardi

Customer Service Specialist
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Ristopiù Lombardia SpA ricerca : Operatore telefonico specializzato in customer service

STIAMO CERCANDO nr.

2 OPERATORI/OPERATRICI TELEFONICI ESPERTI IN:

- CUSTOMER SERVICE PER IL RECUPERO DEI CLIENTI PERSI E PER SVILUPPARE CLIENTI AZIENDALI A BASSO FATTURATO

Nello specifico:

- Seguire le campagne telefoniche indicate dal marketing

- Capacità di ascolto e risoluzione di eventuali problematiche

- Capacità di vendita telefonica su clientela già esistente

- Capacità di trattativa telefoniche

- Capacità di sviluppo clientela già esistente

- Inserimento informazioni a sistema e aggiornamento costante delle stesse puntuale

**La risorsa ideale è in possesso dei seguenti requisiti**:

- **Titolo di studi**:Diploma in discipline commerciali e /o Laurea;

- **Esperienze professionali**: precedente esperienza di almeno 2/4 anni nel ruolo di operatore telefonico

- **Conoscenze informatiche**:utilizzo evoluto pacchetto MS Office, posta elettronica, Web, sistemi operativi CRM

- **Vive nelle vicinanze dell'azienda**:

- **Automunita

**Completano il profilo**:

- Ottime competenze di comunicazione e vendita telefonica

- Precisione, capacità di problem solving, affidabilità e riservatezza;

- Buona capacità organizzativa e attitudine al lavoro per obiettivi;

- Autonomia gestionale;

- Predisposizione a lavorare in Team

- Buone capacità di relazionarsi a tutti i livelli con interlocutori interni ed esterni.

**Sede di lavoro**:Varedo (Monza)

**Tipologia contrattuale offerta**: Part Time, Tempo determinato un anno

- Formazione retribuita

La ricerca è rivolta ad ambo i sessi (Legge 903/77 e 125/91).

Si richiede esplicito consenso al trattamento dei dati personali (ex D. Lgs 196/03).

Contratto di lavoro: Part-time, Tempo determinato

Durata contratto: 12 mesi

Orari part-time: 20 a settimana

Stipendio: a partire da €700, 00 al mese

Benefit:

- Computer aziendale

- Convenzioni aziendali

- Parcheggio libero

- Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda

- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Tipi di retribuzione supplementare:

- Quattordicesima

- Tredicesima

Domande di preselezione:

- Ha esperienza in chiamate di customer service e rilevazioni problematiche?

Esperienza:

- vendite telefoniche: 2 anni (Obbligatorio)