Customer Service Specialist Milano

Customer Service Specialist
Milano
Lombardia, Milano

Adecco Financial Services per importante società leader nel settore beverage ricerca una/un Customer Service Specialist. La risorsa, inserita all'interno del team Customer Service e riportando al Customer Service Manager, contribuirà al servizio clienti attraverso attività di: Gestione degli ordini su SAP; Monitoraggio del rispetto delle consegne e le tempistiche di fatturazione per garantire un efficace servizio; Supporto del controllo, avanzamento ed inserimento degli ordini in collaborazione con le funzioni Sales e Finance; Assistenza nelle problematiche / reclami dei clienti, garantendo risposte tempestive e una corretta gestione in conformità con le policy aziendali; Elaborazione di report allo scopo di analizzare le problematiche e dare supporto ai responsabili di area. Requisiti necessari: Esperienza pregressa nel back office/amministrazione vendite di realtà commerciali; Conoscenza di Excel; La conoscenza di SAP rappresenta un plus. Completano il profilo l'attitudine al problem solving, le ottime doti di comunicazione, precisione e organizzazione. Si propone inserimento con contratto in somministrazione della durata di 6 mesi, prorogabili. CCNL Commercio, RAL e inquadramento in base alla seniority. Previsti ticket da €9. Full-time, modalità ibrida. Luogo di lavoro: Milano (CAP 20126). Disponibilità oraria: Full Time J-18808-Ljbffr