Customer Service Specialist Ne

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Liguria, Ne

Arper crea sedute, tavoli e complementi di arredo per la collettività, il lavoro e la casa.

**Il nostro approccio è orientato alla relazione, e si traduce in un design rivolto all'estetica e all'usabilità; in un'ottica globale, innovativa e personalizzata al servizio; nella valorizzazione dei contesti locali all'interno delle strategie di internazionalizzazione; in politiche organizzative sempre improntate alla trasparenza e al mantenimento di una solida e coerente identità di marca.

**UNA STORIA DI FAMIGLIA — Siamo nati nel 1989, come azienda a conduzione famigliare.

Siamo cresciuti rapidamente: da semplici produttori di mobili, a marchio di design con una diffusione internazionale.

Il nostro approccio—inclusivo, centrato sulle persone—ha accompagnato la crescita dei fatturati e degli addetti: passati, questi ultimi, da qualche decina ad alcune centinaia nel giro di pochi anni.

**IL NOSTRO APPROCCIO AL DESIGN — Far nascere un nuovo prodotto significa prendersi cura: di ogni fase del suo sviluppo—dal design, alla produzione, al suo impatto ambientale.

Lo facciamo combinando forma e funzione, sempre con una grande attenzione ai dettagli: la sintesi finale è perfetta, nella sua eleganza.

**UNA SENSIBILITÀ UNICA — La nostra idea di design asseconda la versatilità delle forme essenziali.

Nel tempo, il nostro approccio si è sviluppato a partire da sei concetti fondanti.

**Equilibrio, Famiglia, Intuito, Leggerezza, Colore, Gioco.

**Posizione**:

- Posizione_

- La risorsa lavorerà in affiancamento al team Sales, all'interno del dipartimento Customer Service, con l'obiettivo di fornire supporto nelle attività di quotazione e gestione degli ordini prevalentemente per mercati esteri. _

- Le principali attività prevedono:_

- _Monitoraggio e inserimento degli ordini e quotazioni e ed evasione degli stessi_

- _Coordinamento con il reparto logistico nella preparazione del processo di spedizione dell'ordine_

- _Gestione della comunicazione con il cliente a supporto dell'Area Manager di riferimento_

- _Assistenza al cliente in caso di problematiche post-vendita_

**Requisiti**:

- Requisiti_

- _+1 anni di esperienza nel ruolo _

- _Ottima padronanza scritta ed orale della lingua italiana_

- _Competenza scritta ed orale della lingua inglese e francese_

- _Ottima dimestichezza nell'utilizzo degli strumenti Microsoft Office.

L'utilizzo di un software gestionale operativo costituisce un plus_

- _Orientamento al cliente_

- _Dinamicità, proattività, propensione a lavorare in Team_