Customer Service Specialist Milano

Customer Service Specialist
Milano
Lombardia, Milano

Collaborerà in modo attivo con i colleghi ed il proprio responsabile allo scopo di ottimizzare i processi di qualità e gestione della clientela.

- Buona conoscenza del pacchetto Office

- Pregresse esperienza di supporto vendite telefoniche (inbound - outbound)

- ottima conoscenza lingua inglese

- Conoscenze di ambienti web e data base

- Utilizzatore abituale di servizi online

- Ottima capacità di comunicazione orale e scritta

- Capacità di gestione dello stress

- Flessibilità nella gestione di più task contemporaneamente

- Alta predisposizione al lavoro di team

Completano il profilo un forte orientamento al risultato ed al problem solving, nonché una accurata attenzione alle esigenze del cliente, una personalità dinamica e proattiva con ottime capacità relazionali.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit:

- Buoni pasto

- Computer aziendale

- Convenzioni aziendali

- Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda

- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Requisito linguistico flessibile:

- Italiano non richiesto

Tipi di retribuzione supplementare:

- Maggiorazione lavoro festivo

- Quattordicesima

- Tredicesima

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Obbligatorio)

Lingua:

- inglese (Obbligatorio)