Customer Service Specialist
Per importante azienda cliente, Labor S. P. A, filiale di Milano, offre la posizione di
CUSTOMER SERVICE SPECIALIST
La risorsa fornirà supporto nell'attività di front office, nello specifico:
- Gestione dell'intero processo dell'ordine cliente: invio offerta, inserimento nel gestionale e conferma dell'ordine e spedizione
- Attività di customer service pre e post vendita
- Gestione dei rapporti con i clienti
- Gestione anagrafiche dei clienti
- Preparazione campionature da inviare ai clienti
- Call e training online
- Gestione interna dei reclami del cliente
- Visite ed affiancamenti a clienti
Si richiede disponibilità a brevi trasferte periodiche
Skills e esperienze richieste:
Ottima conoscenza della lingua spagnola e inglese. La buona conoscenza della lingua francese e di altre lingue estere costituirà titolo preferenziale
Buona conoscenza del pacchetto Office
Costituisce un requisito preferibile, ma non fondamentale, esperienza in attività di front office e/o assistenza clienti e la vicinanza alla sede aziendale.
Luogo di Lavoro: Caleppio di Settala
Orario di Lavoro: Full time
CCNL APPLICATO: COMMERCIO, CON RAL DA DEFINIRE IN BASE ALL'ESPERIENZA
Si offre: iniziale contratto in somministrazione, 6+6, scopo indeterminato.
L'offerta di lavoro è rivolta ad ambo i sessi.
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