Customer Service Specialist
Adecco Italia S. P. A. , filiale di Santhià, ricerca per importante multinazionale leader nel settore chimico-farmaceutico un/a Customer Service Specialist.
La risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio commerciale e sarà responsabile di fornire un servizio di assistenza clienti di alta qualità, garantendo la massima soddisfazione del cliente. Sarà parte integrante di un team dinamico e collaborativo, in cui sarà fondamentale possedere ottime capacità organizzative, un'attitudine al problem solving e una grande resistenza allo stress.
Il/la candidato/a si occuperà avrà le seguenti responsabilità:
- Assicurare la correttezza e l'efficienza nei processi di assistenza clienti;
- Gestire l'intero processo di vendita, dalla ricezione degli ordini alla conferma della spedizione;
- Seguire il cliente nell'assistenza post-vendita;
- Redazione di report e analisi vendite.
Requisiti richiesti:
- Conoscenza fluente di tedesco, inglese e francese.
- Preferibile conoscenza del gestionale SAP;
- Preferibile esperienza pregressa nel settore del customer service.
Si offre un contratto diretto a tempo indeterminato, orario full-time,
Disponibilità oraria: Full Time
Patente: B
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