Customer Service Specialist
Attività previste dal ruolo:
- Single point of contact per i clienti italiani ed esteri
- Gestione delle telefonate e delle richieste dei clienti
- Risoluzione di problematiche dirette e smistamento dei ticket più complessi agli altri livelli di assistenza
Requisiti richiesti:
Diploma
Buona conoscenza lingua inglese
Spiccate capacità di comunicazione e orientamento al cliente
Doti di Problem solving
Propensione al lavoro in team
Preferibile esperienza pregressa in call center o in area customer service
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Benefit:
- Buoni pasto
- Computer aziendale
- Lavoro da casa
- Supporto allo sviluppo professionale
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
Tipi di retribuzione supplementare:
- Tredicesima
Esperienza:
- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)
Lingua:
- inglese (Preferenziale)
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