Customer Service Specialist Bardi

Customer Service Specialist
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Confidenziale - Ocietà Benefit, ricerca per italiana che nel settore dei supporti per stampa digitale con un proprio network di distributori in tutta Europa, un:

CUSTOMER SERVICE SPECIALIST

La risorsa fornirà supporto nell'attività di front office, nello specifico si occuperà delle seguenti mansioni:

- Gestione dell'intero processo dell'ordine cliente:

Invio offerta, inserimento nel gestionale e conferma dell'ordine e spedizione

- Attività di customer service pre e post vendita

- Gestione dei rapporti con i clienti

- Gestione anagrafiche dei clienti

- Preparazione campionature da inviare ai clienti

- Call e training online

- Gestione interna

dei reclami del cliente

- Visite ed affiancamenti a clienti

Si richiede disponibilità a brevi trasferte periodiche

Skills e esperienze richieste:

- Ottima conoscenza della lingua spagnola e inglese. La buona conoscenza della lingua francese e di altre lingue estere costituirà titolo preferenziale

- Buona conoscenza del pacchetto Office

Costituisce un requisito preferibile, ma non fondamentale, esperienza in attività di front office e/o assistenza clienti.

Si offre un contratto in somministrazione finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato.

Retribuzione ed inquadramento commisurato all'esperienza ed alle competenze acquisite.

La ricerca ha carattere di urgenza

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