Customer Service Specialist - Area Europa/Dach Padova

Customer Service Specialist - Area Europa/Dach
Padova
Veneto, Padova

Il Contesto

La Società nostra cliente, è una nota azienda italiana che produce e commercializza in Italia ed all'estero beni di consumo; per rafforzare l'ufficio commerciale interno ci ha incaricato di ricercare un-una adetto-a:

**Customer Service Specialist - Area Europa/DACH- H22/745**:

Sede di lavoro: Provincia di Padova

**Il Ruolo

Il ruolo prevede inoltre una serie di attività a corollario quali:

- Gestione del rapporto con i clienti

- Attività di customer service con il cliente per la soluzione di eventuali problematiche

- Ricezione ed inserimento degli ordini a sistema

- Supporto al team commerciale

- Gestione documentazione

- Verifica della spedizione dell'ordine relazionandosi con il magazziono / logística e successiva verifica della ricezione da parte del cliente

- Preparazione di una reportistica ed anagráfica dei clienti

**Requisiti

- Diploma, Laurea o comunque cultura equivalente

- Ottima conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua tra il tedesco o il francese

- Pregressa esperienza nel ruolo di almeno 6-8 anni in contesto organizzati e rivolti verso i mercati esteri

- Autonomia e capacità nella gestione del proprio lavoro

- Buona conoscenza dei sistemi informatici

- Forte predisposizione al lavoro in team

- Spiccate doti relazionali