Customer Service Specialist
Job Details
**Obiettivo generale
Per la nostra divisione che si occupa di HVAC Service, siamo alla ricerca di una figura che si occupi delle seguenti mansioni:
**Responsabilità principali
- Gestione della documentazione aziendale e dei fornitori in merito al D. Lgs.
81/08 (Testo Unico sulla Salute e Sicurezza sul Lavoro)
- Relazioni con i clienti per garantire la massima soddisfazione di questi ultimi rispettando le scadenze richieste
- Mantenimento e aggiornamento documentazione nei Portali dei clienti (qualifica fornitore e documentazione di natura aziendale)
- Gestione/organizzazione delle attività amministrative necessarie a raggiungere gli obiettivi Service
- Attività di Back office commerciale: verifica e conferme ordini
**Il profilo che cerchiamo
- Diploma di maturità o Laurea ed eccellenti competenze comunicative
- Ottime capacità organizzative e relazionali
- Ricerchiamo una persona precisa con una particolare attenzione alle regole e alle procedure, metodica e motivata nella gestione delle complessità di un ufficio customer service in una multinazionale complessa
- Spiccate capacità analitiche
- Orientamento al lavoro di squadra
- Buona conoscenza lingua inglese
- Ottima padronanza del Pacchetto Office, in particolare Excel e Word
**Sede di lavoro**:Cinisello Balsamo
**I nostri benefici
In Johnson Controls troverete un ambiente aperto a nuove idee ed esperienze appaganti, con la possibilità di svolgere un lavoro coinvolgente che vi stimolerà ad ampliare le vostre competenze e a fare carriera.
**Chi siamo
Johnson Controls è una società globale diversificata e multi industriale leader del settore, che serve una vasta gamma di clienti in più di 150 paesi.
I nostri 130. 000 dipendenti creano edifici intelligenti, soluzioni energetiche efficienti, infrastrutture integrate e sistemi di trasporto di nuova generazione che insieme funzionano perfettamente per garantire la promessa delle città e comunità intelligenti.
Il nostro impegno per la sostenibilità torna alle nostre radici nel 1885, con l'invenzione del primo termostato elettrico.
Siamo impegnati ad aiutare i nostri clienti a vincere e creare maggior valore per tutti i nostri stakeholder, attraverso la focalizzazione strategica sui nostri edifici e le piattaforme di crescita energetica.
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