Customer Service Specialist - Business Unit Brand
Per lo stabilimento di Flumeri (AV), selezioniamo una risorsa che sarà inserita nel Team BU Brand occupandosi del processo aziendale Order to Deliver e delle attività di Customer service per i Brand Armando e Baronia.
In particolare la risorsa avrà il compito di svolgere le seguenti attività:
- Ricevere ed inserire gli ordini di vendita sul gestionale aziendale
- Caricare i listini e le condizioni commerciali a sistema
- Partecipare al processo S&OP per il mercato estero
- Organizzare il booking per le spedizioni in collaborazione con il Team AFC
- Coordinandosi con l'Export Director, informa i clienti delle attività post vendita (es. evasione degli ordini, gestione delle eccezioni e delle riserve)
- Pregressa esperienza nel medesimo ruolo di almeno 3 anni
- Conoscenza fluente dell'inglese (Liv. C1) e di almeno una seconda lingua (tedesco o spagnolo)
- Buona conoscenza del Pacchetto Office (in particolare Excel), buon uso della posta elettronica
- Capacità di problem solving, attitudine al team working e buona gestione dello stress
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