Customer Service Specialist Con Olandese
Il customer service specialist fa parte della divisione Loyalty & Healthcare e si occupa della gestione delle problematiche dei clienti in lingua olandese (C1) e francese (B2) attraverso differenti canali come telefono e e-mail.
COSA FARAI Risponderai alle richieste dei clienti e dei gestori degli impianti in modo professionale, preciso e puntuale Gestirai i reclami Reportizzerai le informazioni relative alla gestione del cliente all'interno dell'apposito gestionale Svolgerai le attività di back office COSA RICHIEDIAMO Diploma Buona conoscenza ed utilizzo del PC (ambienti windows e sw come MS Office, soprattutto word, excel ed outlook) e di internet Conoscenza lingua Olandese almeno livello C1 Conoscenza lingua Francese almeno livello B2 COSA OFFRIAMO Ambiente lavorativo stimolante, giovane, informale e flessibile Periodiche attività di team Building Servizio mensa convenzionato Corporate Benefits Accesso a diversi corsi di formazione Smart Working
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