Customer Service Specialist Con Tedesco
Manpower, divisione Permanent, ricerca per importante azienda situata in zona Castelli Calepio un / una CUSTOMER SERVICE SPECIALIST con TEDESCO. La risorsa si occupa di supportare esaustivamente la rete vendite, offrendo assistenza ai clienti e ai venditori.
Il ruolo si prospetta come proattivamente impegnato nel contatto con i clienti via telefonica o svolgendo brevi trasferte.
ATTIVITA': Accogliere i clienti per assisterli nelle loro richieste fornendo informazioni dettagliate sui prodotti o sui servizi offerti dall'azienda.
Gestire le richieste di informazioni sui prodotti, sui tempi di consegna e sui servizi post-vendite.
Supportare i venditori nella fase di incontro con i clienti, fornendo informazioni o svolgendo presentazioni sui prodotti.
Registrare e gestire gli ordini e le offerte dei clienti nel sistema aziendale, assicurandosi che siano correttamente compilati e confermati come da procedura interna.
Coordinarsi con il team logistico per garantire una tempestiva preparazione e spedizione degli ordini.
Partecipare a fiere ed eventi commerciali.
REQUISITI: Conoscenza fluente della lingua tedesca (livello parlato almeno C1).
Esperienza nel ruolo o in ruoli affini.
Disponibilità ad effettuare brevi trasferte.
Buon utilizzo del pacchetto Office, in particolar modo di Power Point.
Si offre assunzione diretta in azienda. La retribuzione verrà valutata in sede di colloquio. Luogo di lavoro: Castelli Calepio (BG).
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