Customer Service Specialist Lazio

Customer Service Specialist
Roma
Lazio, Lazio

Descrizione del ruolo**:

Stiamo alla ricerca di giovani appassionati al mondo delle cripto valute e della blockchain. La figura selezionata dovrà fornire informazioni e gestire richieste relativamente ai servizi offerti, fornendo assistenza, chiarimenti e soluzioni in modo tempestivo e professionale

**Responsabilità principali**:

- Fornire informazioni dettagliate e assistenza sui prodotti e servizi.

- Mantenere una conoscenza aggiornata delle tendenze del mercato delle criptovalute e delle novità del settore.

- Collaborare con il team per migliorare continuamente la qualità del servizio offerto.

**Requisiti**:

- Ottima capacità relazionale,

- Conoscenza e passione del mondo delle criptovalute, in particolare Bitcoin,

- Eccellenti capacità comunicative scritte e verbali in italiano (la conoscenza dell'inglese sarà considerata un plus),

- Abilità nel problem solving e capacità di gestire situazioni stressanti con professionalità.

- Familiarità con gli strumenti informatici di base e piattaforme di assistenza clienti.

**Benefici**:

- Ambiente di lavoro giovane e dinamico.

- Possibilità di crescita professionale all'interno dell'azienda.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Part-time

Orari part-time: 25 a settimana

Benefit:

- Computer aziendale

- Orario flessibile

- Parcheggio libero

- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

- Orario flessibile

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 2 anni (Preferenziale)

Lingua:

- inglese (Preferenziale)