Customer Service Specialist Estero
Manpower S. r. l.
ricerca per multinazionale leader nella produzione di sollevatori telescopici fissi e rotanti con standard di qualità e sicurezza sopra la media.
CUSTOMER SERVICE SPECIALIST ESTERO La figura verrà inserita nel Sales Backoffice Dept.
Lavorerà a diretto riporto del Backoffice Sales Coordinator ed in collaborazione con l'Area Manager di riferimento.
Riceverà le richieste da parte di clienti e concessionari e assicurerà una risposta tempestiva.
Si interfaccerà con Production Planning per valutare la possibilità di effettuare cambi versione e con l'area tecnica per reperire le informazioni necessarie per soddisfare le richieste dei clienti, lavorando in un contesto dinamico in forte crescita.
Le principali attività saranno: Gestione giornaliera di chiamate/comunicazioni e-mail con clienti e dealers da e per l'Area Manager; Inserimento a gestionale delle anagrafiche clienti; Ricezione ed inserimento a sistema di ordini, controllo/verifica accuratezza delle informazioni; Supportare Area Manager nella preparazione di offerte/ordini a Clienti/Concessionari; Archiviazione fatture/ordini; Disponibilità ad eventuale partecipazione a Fiere ed eventi di settore.
Requisiti richiesti: Laurea triennale in Lingue, Economia e/o percorsi affini; Conoscenza lingue estere: Inglese, Francese ; Buona conoscenza di Office, (Word, Excel, Outlook); Esperienza pregressa in ufficio commerciale, preferibilmente nel settore automotive; La conoscenza del gestionale SAP verrà considerato un plus; Precisione; Flessibilità e disponibilità; Ottime capacità comunicative e predisposizione ai rapporti interpersonali.
Retribuzione: verrà decisa in base all'esperienza Durata contrattuale: 1 anno in sostituzione di maternità Orario di lavoro: 8. 30-17. 30 Luogo di lavoro : Castelfranco Emilia
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