Customer Service Specialist - Estero Vicenza

Customer Service Specialist - Estero
Vicenza
Veneto, Vicenza

La specializzazione HiRevo Office di Gi Group, prima Multinazionale del Lavoro Italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management.

Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative. Per rinomata azienda cliente del settore food&beverage siamo alla ricerca di1 CUSTOMER SERVICE SPECIALIST - ESTEROMansioni e responsabilità:Gestione ed elaborazione degli ordini clienti e dei reclami garantendone l'evasione nei tempi stabiliti e nel rispetto degli standard di servizio aziendali e delle regole di politica commerciale. Redazione della documentazione necessaria per l'export. Organizzazione e gestione delle spedizioni export. Monitoraggio anomalie di consegna (rotture, ritardi, inversioni ecc. . ) e gestione delle relative pratiche. Gestione e aggiornamento delle anagrafiche clienti. Requisiti:Diploma/Laurea; Pregressa esperienza nel ruolo di almeno 4 anni; Ottima conoscenza della lingua inglese e preferibilmente di quella spagnola; Conoscenza intermedia dei principali applicativi Microsoft Office, in particolare Excel. Preferibile conoscenza JDE /SAP. Buone capacità organizzative e proattività. Forte orientamento al cliente ed al problem solving. Adattabilità e capacità di gestire relazioni con differenti clienti e la rete vendita. Buone capacità di gestione del contatto telefonico e di ascolto attivo. Si offre contratto full time, dal lunedì al venerdì 08:00-17:00. Zona di lavoro: Altavilla Vicentina (VI)Inserimento diretto a tempo indeterminato. #J-18808-Ljbffr