Customer Service Specialist
CorpoeCapelli leader nel settore della cosmesi da oltre trent'anni è alla ricerca di un/una Customer Care.
**Conoscenze Richieste**:
- Conoscenza del pacchetto Office e PC
- Buona conoscenza ed utilizzo di Internet e Posta Elettronica
- Conoscenza del mondo ecommerce e marketplace
**Descrizione del lavoro**:
- Fornire un efficiente servizio di assistenza clienti via mail, whatsapp, telefono
- Gestione delle problematiche relative alle spedizioni e confronto con i corrieri
- Elaborazione delle lettere di vettura
- Gestione resi e giacenze
**Skills fondamentali richiesti**:
- buone doti di comunicazione, determinazione e spirito di iniziativa
- disponibilità immediata
- flessibilità agli orari, precisione, dinamicità
- empatia con il cliente
- linguaggio fluente
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato
Stipendio: €700, 00 - €1. 300, 00 al mese
Benefit:
- Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda
Orario:
- Straordinari
- Turno diurno
Tipi di retribuzione supplementare:
- Bonus
- Bonus annuale
- Commissione
- Gratifica natalizia
- Maggiorazione lavoro festivo
- Premio di produzione
- Quattordicesima
- Straordinario
- Tredicesima
Esperienza:
- Customer service: 1 anno (Preferenziale)
Lingua:
- Francese (Preferenziale)
- Inglese (Preferenziale)
- Spagnolo (Preferenziale)
- Tedesco (Preferenziale)
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