Customer Service Specialist - Inglese Fluente Torino

Customer Service Specialist - Inglese Fluente
Torino
Piemonte, Torino

Descrizione azienda Il nostro cliente è un'importante Realtà operante nella commercializzazione di Beni di Largo Consumo.

Per la loro sede nella provincia di Torino nord ricerchiamo:

Posizione CUSTOMER SERVICE SPECIALIST - INGLESE FLUENTE La nuova figura nell ambito della funzione Customer Service Domoliving opererà a diretto riporto del Responsabile dell Amministrazione, Contabilità e Customer Service occupandosi delle seguenti principali attività:

Inserimento e gestione anagrafiche clienti Gestione ordini di Vendita: dall emissione alla consegna inserimento ordine a sistema, verifica coerenza prezzi con contratti stipulati con il cliente, applicazione eventuale scontistica, gestione cliente per eventuali prodotti mancanti) Gestione trasporti (attivazione operatore logistico e verifica tracking fino alla consegna) Gestione ticket e reclami (controllo e chiusura) Interfaccia con il cliente per tutte le tematiche relative all ordine di Vendita (mancanti, errata consegna prodotti, contenziosi su consegne) Interfaccia con gli Area Manager per problematiche legate all ordine Requisiti Il/la candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti:

Laurea triennale o Diploma in ambito Comunicazione, Lingue o affini Conoscenza fluente della lingua inglese (minimo livello B2) Esperienza pregressa in ruolo analogo, preferibilmente nel settore GDO Ottima conoscenza di Microsoft Excel e degli applicativi per la gestione dei dati (ad esempio Access) Buone capacità di pianificazione ed organizzazione Buone doti comunicative e relazionali Predisposizione a lavorare in team Altre informazioni Orario di lavoro: full-time

Si offre Inserimento diretto a Tempo Indeterminato con inquadramento e RAL commisurati all'effettiva esperienza.

Luogo di lavoro: prov.

Torino Nord

L'offerta è rivolta a candidat?

nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt.

13 e 14 del Reg.

UE 2016/679.

Aut.

Min.

Prot.

N. 1207 SG del 16/12/2004

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