Customer Service Specialist - Inglese Fluente
Descrizione aziendaIl nostro cliente è un azienda che formula e produce prodotti professionali per parrucchieri.
È Presente in oltre 20 paesi con una gamma di prodotti che vanno dai colori allo styling a quelli per la cura dei capelli e della bellezza. Per la sede di Roma zona Ardea ricerchiamo la seguente figura: CUSTOMER SERVICE SPECIALIST Inglese FluentePosizioneLa risorsa sarà inserita all interno del Customer Service e sarà chiamata a risolvere le richieste dei clienti durante la fase di acquisto e/o di assistenza post-vendita risolvendo ogni problematica che possa presentarsi lungo il percorso. Nello specifico si occuperà di:-Ricezioni di ordini -Assistenza al cliente in merito a richieste e dubbi dei clienti sui prodotti offerti dall azienda -Assistenza al cliente per gli ordini e per le spedizioni -Assistenza e supporto alle consegne -Supporto e gestione dei reclami-Traduzione delle etichette dei prodotti RequisitiDesideriamo entrare in contatto con candidat?
in possesso di diploma e/o Laurea, un esperienza di almeno 5 anni nello stesso ruolo maturato all interno di aziende di medie dimensioni possibilmente con provenienza da uno di questi settori: farmaceutico/healthcare/chimico/bellezza/cosmetica. Ottima dimestichezza del pacchetto office in particolare uso di excel. Completano il profilo un inglese Fluente e una capacità di comunicazione ed empatia nel rispondere alle esigenze dei clienti Altre informazioniSi offre Inserimento diretto in azienda con contratto a tempo indeterminato Ccnl Chimico piccola e media industria, livello e retribuzione saranno in linea con l effettiva esperienza e seniority dei candidati. Sede di lavoro: Roma ArdeaL'offerta è rivolta a candidat?
nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003. Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt.
13 e 14 del Reg.
UE 2016/679. Aut.
Min.
Prot.
N. 1207 SG del 16/12/2004 by helplavoro. it
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