Customer Service Specialist Junior Civitanova Marche

Customer Service Specialist Junior
Civitanova Marche
Marche, Civitanova Marche

STAFF SPASTAFF SPA, filiale di Civitanova Marche, seleziona per azienda cliente del settore servizi per Hospitality e Retail un*CUSTOMER SERVICE SPECIALIST JUNIORLa Risorsa Si Occuperà Delle Seguenti Mansioni:Fornire assistenza tecnica ai clienti su hardware, software e servizi cloud, individuando e comunicando le soluzioni per il corretto funzionamento del sistema integrato. Raccogliere segnalazioni di problematiche, risolvere e tracciarle sul CRM. Attivare servizi cloud richiesti dal cliente. Partecipare alla preparazione di materiali per presentazioni e, se necessario, assistervi. Contribuire alla creazione di materiali di formazione (manuali, video brevi, etc. )

per introdurre e spiegare i prodotti e le loro funzionalità. Effettuare installazioni presso clienti quando richiesto. Il Candidato Ideale è In Possesso Delle Seguenti Caratteristiche:Ottime competenze informatiche. Conoscere bene gli apparati hardware (workstation e periferiche). Ottime capacità relazionali e gestionali. Ha competenze organizzative e gestionali. Disponibile a viaggiare. Esperienza nell'assistenza clienti. Preferibile titolo di studio in ambito informatico (diploma tecnico o laurea triennale). Luogo di lavoro: Civitanova Marche. Settore: Informatica. Ruolo: IT/Technology. Salario netto mensile: EUR 1200 - EUR 1600. Percentuale di occupazione: Full-time. Disponibilità lavorativa: Ciclo continuo. Gestisce altre persone: No. Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione. Livello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria Superiore. Patente: B. Mezzo di trasporto: Auto.

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