Customer Service Specialist Junior Civitanova Marche

Customer Service Specialist Junior
Civitanova Marche
Marche, Civitanova Marche

STAFF SPA, filiale di Civitanova Marche, seleziona per azienda cliente del settore servizi per Hospitality e Retail un*CUSTOMER SERVICE SPECIALIST JUNIORLa risorsa si occuperà delle seguenti mansioni:fornire assistenza tecnica ai clienti su hardware, software e servizi cloud, individuando e comunicando le soluzioni per il corretto funzionamento del sistema integratoraccogliere segnalazioni di problematiche, risolvere e tracciarle sul CRMattivare servizi cloud richiesti dal clientepartecipare alla preparazione di materiali per presentazioni e, se necessario, assistervicontribuire alla creazione di materiali di formazione (manuali, video brevi etc. )

per introdurre e spiegare i prodotti e le loro funzionalitàeffettuare installazioni presso clienti quando richiestoIl candidato ideale è in possesso delle seguenti caratteristiche:ottime competenze informaticheconoscere bene gli apparati hardware (workstation e periferiche)ottime capacità relazionali e gestionaliha competenze organizzative e gestionalidisponibile a viaggiare esperienza nell'assistenza clienti preferibile titolo di studio in ambito informatico (diploma tecnico o laurea triennale)Luogo di lavoro: Civitanova Marche#LI-NS1I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web www.staff. it La ricerca si intende rivolta ai candidati di ambo i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91.

Staff S. p. A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez.

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