Customer Service Specialist Junior Civitanova Marche

Customer Service Specialist Junior
Civitanova Marche
Marche, Civitanova Marche

STAFF SPA, filiale di Civitanova Marche, seleziona per azienda cliente del settore servizi per Hospitality e Retail un*

CUSTOMER SERVICE SPECIALIST JUNIOR

La risorsa si occuperà delle seguenti mansioni:

fornire assistenza tecnica ai clienti su hardware, software e servizi cloud, individuando e comunicando le soluzioni per il corretto funzionamento del sistema integrato raccogliere segnalazioni di problematiche, risolvere e tracciarle sul CRM attivare servizi cloud richiesti dal cliente partecipare alla preparazione di materiali per presentazioni e, se necessario, assistervi contribuire alla creazione di materiali di formazione (manuali, video brevi etc. )

per introdurre e spiegare i prodotti e le loro funzionalità effettuare installazioni presso clienti quando richiesto Il candidato ideale è in possesso delle seguenti caratteristiche:

ottime competenze informatiche conoscere bene gli apparati hardware (workstation e periferiche) ottime capacità relazionali e gestionali ha competenze organizzative e gestionali disponibile a viaggiare  esperienza nell'assistenza clienti  preferibile titolo di studio in ambito informatico (diploma tecnico o laurea triennale) Luogo di lavoro: Civitanova Marche

#LI-NS1

I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web La ricerca si intende rivolta ai candidati di ambo i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91.

Staff S. p. A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez.

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