Customer Service Specialist Junior
Per azienda cliente operante nel settore tessile lusso cerchiamo un customer service specialist juniorda inserire in organico.
Il profilo collaborera con il/i Regional Manager responsabile/i dei mercati assegnati, interagendo internamente con i dipartimenti produzione, acquisti, logistica, accounting.
Nello specifico, le sue mansioni prevedono: - Gestione di tutto il processo dell'ordine a partire dall'inserimento della proforma, monitoraggio della produzione, stock check prodotti disponibili, assistenza post vendita, claims and returns, sostituzioni - Comunicazione quotidiana con la rete vendita nei mercati assegnati - Aggiornamento costante ed accurato delle anagrafiche clienti, del portafoglio ordini e del planning spedizioni.
Esperienza: Diploma di Scuola Media Superiore o Laurea 2/3 anni di esperienza in analoga mansione con provenienza dal settore arredo, beni di lusso, tessile Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata.
Propensione al lavoro in team Precisione Problem solving Autonomia, gestione delle responsabilita e delle priorita Conoscenza Oracle, Metron costituira titolo preferenziale Buona conoscenza Microsoft Office (Excel) Si offre un'assunzione diretta da parte dell'azienda Disponibilita oraria: Full Time Patente: B Mezzo di trasporto: Auto,
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