Customer Service Specialist, Lecco Bardi

Customer Service Specialist, Lecco
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Randstad Talent Selection è la divisione specializzata nella Ricerca & Selezione di professionisti qualificati. Per importante azienda specializzata nell'assemblaggio di schede e di apparati elettronici, siamo alla ricerca di un CUSTOMER SERVICE SPECIALIST. Luogo di lavoro: Lomagna (LC) Orario di lavoro: Full time dalle ore 8:00 alle ore 17:00 Inquadramento: Inserimento diretto in azienda con retribuzione commisurata in base alla risorsa. Responsabilità Il CUSTOMER SERVICE SPECIALIST si occuperà delle seguenti attività: Analizzare le esigenze dei clienti in merito all'esecuzione degli ordini di acquisto, principalmente in termini di fattibilità, pianificazione e consegne; Gestione dell'ordine e suo avanzamento; Inserimento e aggiornamento anagrafiche e documentazione clienti; Sollecito insoluti; Reclami clienti, gestione resi e note di credito; Richiesta feedback al cliente in merito alla customer experience in collaborazione con il dipartimento Marketing. Competenze Il CUSTOMER SERVICE SPECIALIST ideale risponde ai seguenti requisiti: Laurea in indirizzo economico/tecnico; Ottima conoscenza della lingua inglese; fornisce un plus la conoscenza di una seconda lingua; Capacità di lavorare in team e di problem solving; Ottima predisposizione e voglia di crescere professionalmente; Ottima conoscenza di Excel e di SAP. La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L. 903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). J-18808-Ljbffr