Customer Service Specialist, Lecco Bardi

Customer Service Specialist, Lecco
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Randstad Talent Selection è la divisione specializzata nella Ricerca & Selezione di professionisti qualificati. Per importante azienda specializzata nell'assemblaggio di schede e di apparati elettronici, siamo alla ricerca di un CUSTOMER SERVICE SPECIALIST. Luogo di lavoro: Lomagna (LC)Orario di lavoro: Full time dalle ore 8:00 alle ore 17:00Inquadramento: Inserimento diretto in azienda con retribuzione commisurata in base alla risorsa. ResponsabilitàIl CUSTOMER SERVICE SPECIALIST si occuperà delle seguenti attività:Analizzare le esigenze dei clienti in merito all'esecuzione degli ordini di acquisto, principalmente in termini di fattibilità, pianificazione e consegne; Gestione dell'ordine e suo avanzamento; Inserimento e aggiornamento anagrafiche e documentazione clienti; Sollecito insoluti;Reclami clienti, gestione resi e note di credito; Richiesta feedback al cliente in merito alla customer experience in collaborazione con il dipartimento Marketing. CompetenzeIl CUSTOMER SERVICE SPECIALIST ideale risponde ai seguenti requisiti:Laurea in indirizzo economico/tecnico; Ottima conoscenza della lingua inglese; fornisce un plus la conoscenza di una seconda lingua; Capacità di lavorare in team e di problem solving; Ottima predisposizione e voglia di crescere professionalmente; Ottima conoscenza di Excel e di SAP. La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L. 903/77).

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