Customer Service Specialist - Logistic Bardi

Customer Service Specialist - Logistic
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

HiRevo Office è la specializzazione di Gi Group, prima Multinazionale del Lavoro Italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito accounting, sales, marketing, HR, legal, purchasing and office management. Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative. Per importante azienda multinazionale del settore logistico, con sede nei pressi di Siziano (PV), ricerchiamo una figura di: CUSTOMER SERVICE SPECIALIST La persona verrà inserita nel dipartimento Customer Service aziendale, riporterà al Business Manager di riferimento e si occuperà prevalentemente di curare l'intero processo di un ordine, prestando sempre attenzione alla soddisfazione del cliente. In particolare il ruolo prevede: comunicazione dello stato di evasione degli ordini; gestione dei rapporti tra dipartimenti aziendali, corrieri e customers; gestione delle procedure per resi e-commerce; gestione delle comunicazioni relative al tracking degli ordini; segnalazione delle criticità e delle anomalie ai clienti, ai corrieri e ai magazzinieri; monitoraggio dell'efficienza di tutto il processo operativo; inserimento di tutte le informazioni relative a ordini, elaborazioni e spedizioni sull'apposito gestionale in uso. Si richiedono: pregressa esperienza nel ruolo, maturata preferibilmente in ambito logistico o in aziende strutturate; possesso di diploma di maturità o laurea; ottima conoscenza del pacchetto MS Office; conoscenza della lingua inglese, livello minimo B1; capacità di lavoro in team e per obiettivi; ottime doti organizzative, analitiche e comunicative. Si offre iniziale contratto a tempo determinato di 12 mesi con contratto di somministrazione, con ottime possibilità di inserimento diretto a tempo indeterminato al termine del primo periodo. RAL: €25-28k buoni pasto €7/gg; Luogo di lavoro: pressi di Siziano (PV); Orario di lavoro: Full-time da lunedì a venerdì su giornata. Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding. it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità. Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup. it Gi Group S. p. A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L'offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D. lgs. n. 198/2006 e ss. mm. ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup. it/privacy-candidati J-18808-Ljbffr