Customer Service Specialist - Logistic Ari

Customer Service Specialist - Logistic
Ari
Abruzzo, Ari

HiRevo Office è la specializzazione di Gi Group, prima Multinazionale del Lavoro Italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito accounting, sales, marketing, HR, legal, purchasing and office management.

Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.

Per importante azienda multinazionale del settore logistico, con sede nei pressi di Siziano (PV), ricerchiamo una figura di:

Customer Service La persona verrà inserita nel dipartimento Customer Service aziendale, riporterà al Business Manager di riferimento e si occuperà prevalentemente di curare l'intero processo di un ordine, prestando sempre attenzione alla soddisfazione del cliente.

In particolare il ruolo prevede:

comunicazione dello stato di evasione degli ordini; gestione dei rapporti tra dipartimenti aziendali, corrieri e customers; gestione delle procedure per resi e-commerce; gestione delle comunicazioni relative al tracking degli ordini; segnalazione delle criticità e delle anomalie ai clienti, ai corrieri e ai magazzinieri; monitoraggio dell'efficienza di tutto il processo operativo; inserimento di tutte le informazioni relative a ordini, elaborazioni e spedizioni sull'apposito gestionale in uso.

Si richiedono:

pregressa esperienza nel ruolo, maturata preferibilmente in ambito logistico o in aziende strutturate; possesso di diploma di maturità o laurea; ottima conoscenza del pacchetto MS Office; conoscenza della lingua inglese, livello minimo B1; capacità di lavoro in team e per obiettivi; ottime doti organizzative, analitiche e comunicative.

Si offre iniziale contratto a tempo determinato di 12 mesi con contratto di somministrazione, con ottime possibilità di inserimento diretto a tempo indeterminato al termine del primo periodo.

RAL: €25-28k + buoni pasto €7/gg;

Luogo di lavoro: pressi di Siziano (PV);

Orario di lavoro: Full-time da lunedì a venerdì su giornata.

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