Customer Service Specialist - Logistic (987547)
FILIALE: PAVIA
HiRevo Office è la specializzazione di Gi Group, prima Multinazionale del Lavoro Italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito accounting, sales, marketing, HR, legal, purchasing and office management.
Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.
Per importante azienda multinazionale del settore logistico, con sede nei pressi di Siziano (PV), ricerchiamo una figura di:
CUSTOMER SERVICE SPECIALISTLa persona verrà inserita nel dipartimento Customer Service aziendale, riporterà al Business Manager di riferimento e si occuperà prevalentemente di curare l'intero processo di un ordine, prestando sempre attenzione alla soddisfazione del cliente. In particolare il ruolo prevede:
comunicazione dello stato di evasione degli ordini;gestione dei rapporti tra dipartimenti aziendali, corrieri e customers;gestione delle procedure per resi e-commerce;gestione delle comunicazioni relative al tracking degli ordini;segnalazione delle criticità e delle anomalie ai clienti, ai corrieri e ai magazzinieri;monitoraggio dell'efficienza di tutto il processo operativo;inserimento di tutte le informazioni relative a ordini, elaborazioni e spedizioni sull'apposito gestionale in uso. Si richiedono:
pregressa esperienza nel ruolo, maturata preferibilmente in ambito logistico o in aziende strutturate;possesso di diploma di maturità o laurea;ottima conoscenza del pacchetto MS Office;conoscenza della lingua inglese, livello minimo B1;capacità di lavoro in team e per obiettivi;ottime doti organizzative, analitiche e comunicative. Si offre iniziale contratto a tempo determinato di 12 mesi con contratto di somministrazione, con ottime possibilità di inserimento diretto a tempo indeterminato al termine del primo periodo.
RAL: 25-28k + buoni pasto 7/gg; Luogo di lavoro: pressi di Siziano (PV); Orario di lavoro: Full-time da lunedì a venerdì su giornata.
#J-18808-Ljbffr
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