Customer Service Specialist / Logistica Lodi

Customer Service Specialist / Logistica
Lodi
Lombardia, Lodi

Leader nel settore agroalimentare, _Princes Italia S. p. A. Gruppo Newlat Food S. p. A. _ si distingue per la produzione e distribuzione di prodotti di alta qualità, consolidando la propria posizione nel mercato nazionale e internazionale.

**Per la nostra sede di LODI si ricercata**: _Addetto/a Customer Service e Logistica_

**Descrizione del ruolo**:

- Princes Italia S. p. A. Gruppo Newlat Food S. p. A. _ è alla ricerca di una figura professionale che ricopra il ruolo di **Addetto/a Customer Service e Logistica**, con responsabilità nella gestione delle relazioni con i clienti sia del mercato italiano che estero, e nella supervisione delle operazioni logistiche.

La risorsa contribuirà attivamente alla gestione degli ordini, al monitoraggio delle scorte e al coordinamento con i trasportatori, garantendo il rispetto degli standard di eccellenza aziendale.

**Responsabilità principali**:

- Inserimento e aggiornamento delle anagrafiche clienti e fornitori nel sistema gestionale aziendale.

- Gestione degli ordini dei clienti, garantendo una puntuale e precisa evasione degli stessi, sia per il mercato italiano che estero.

- Monitoraggio continuo degli stock di magazzino, con particolare attenzione al prodotto finito e ai pallet, per garantire un livello ottimale delle scorte.

- Supervisione e aggiornamento degli inventari di prodotti finiti e pedane, con report periodici e analisi dettagliate.

- Gestione dei rapporti operativi con i trasportatori, sotto la direzione del reparto logística, per assicurare consegne efficienti e nei tempi previsti.

- Controllo della documentazione logística, inclusi DDT e fatture di trasporto, garantendone la conformità alle normative aziendali.

- Comunicazione costante con i clienti, sia italiani che esteri, per aggiornamenti sugli ordini, modifiche e risoluzione di eventuali problematiche.

- Gestione dei reclami, collaborando con i team interni per fornire soluzioni rapide ed efficaci.

- Supporto al reparto commerciale nelle attività di vendita e nella definizione delle priorità operative.

- Coordinamento con il team logistico per ottimizzare i flussi operativi e risolvere criticità nella distribuzione.

- Verifica della conformità alle normative e alle procedure aziendali, supportando il miglioramento continuo delle operazioni.

- Diploma o Laurea, preferibilmente in ambito logistico, economico o gestionale.

- Esperienza pregressa in ruoli analoghi, preferibilmente in contesti strutturati.

- Ottima conoscenza degli strumenti informatici, in particolare dei software gestionali e del pacchetto Office (Excel avanzato) AS400.

- Eccellenti capacità organizzative, precisione e orientamento al problem-solving.

- Spiccate doti comunicative e attitudine al lavoro di squadra.

- **Conoscenza fluente della lingua inglese (livello C1)**, elemento fondamentale per la gestione dei clienti esteri.

**Cosa offriamo**:

- Un ambiente dinamico e stimolante, con opportunità di crescita professionale.

- Inserimento in una realtà aziendale leader nel settore agroalimentare.

Sede di lavoro: esclusivamente in presenza presso lo stabilimento di LODI

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 3 anni (Obbligatorio)

Lingua:

- inglese (Obbligatorio)

Sede di lavoro: Di persona