Customer Service Specialist (M/F)
Tipo di contratto: a tempo indeterminato
Retribuzione annua lorda: stipendio previsto dal CCNL Commercio + riconoscimento dell'esperienza
Condizioni di lavoro: 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì
Luogo di lavoro: Milano
Investite nella vostra carriera entrando a far parte di TIP Italia, certificata Great Place To Work! Crediamo che sia importante premiare i nostri dipendenti per le loro eccellenti capacità e il loro impegno. Per questo motivo, oltre a uno stipendio interessante, offriamo una serie di benefit:
ResponsabilitàGestione/programmazione periodica manutenzioni ordinarie della flotta a noleggioGestione emergenze manutenzioni straordinarie veicoli in panne garantendo rapida organizzazione della riparazioneSupporto al cliente con inoltro e preparazione di documentazione specifica richiesta dallo stessoCollaborazione tra reparti interni per la risoluzione di problematiche varie esposte dal clienteCostante controllo dei lavori assegnati alle officine interne ed esterneMonitoraggio continuo delle richieste dei clienti e relative risoluzioni per garantire un servizio di qualitàRequisitiBuone capacità di comunicazione (orale e scritta)Ottime capacità relazionali e organizzativeConoscenza delle tecnologie informatiche (e-mail, Excel, PowerPoint)Esperienza pregressa in un ruolo con relazioni di servizio al clienteConoscenza lingua inglese scritta e parlata per gestione clienti internazionaliLa nostra cultura aziendale è fondamentale per il benessere e la realizzazione professionale dei nostri dipendenti. Per questo cerchiamo persone che condividano i nostri valori.
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