Customer Service Specialist - Settore Mobilità
Gi Group SpA, Agenzia per il Lavoro (Aut.
Min.
26/11/04 Prot.
N. 1101-SG), ricerca per azienda leader nel settore nei servizi di mobilità per le imprese un/una:
CUSTOMER SERVICE SPECIALIST - BTOB
Lavorerai in un team dinamico e in forte espansione all'interno della Direzione Customer Service di secondo livello con un focus principale sul servizio di Carte Carburanti.
Il tuo principale compito sarà quello di supportare i clienti business, tramite mail e contatto telefonico interfacciandoti con i vari dipartimenti interni.
**PRINCIPALI RESPONSABILITA'**:
- Assistenza alle aziende clienti su fruizione del servizio Carte Carburanti;
- Assistenza alle richieste di supporto e informazione su ordini e fatturazione;
- Aggiornamento anagrafiche clienti e gestionali aziendali.
**SEI LA PERSONA IDEALE SE**:
- Hai maturato esperienza pregressa nel ruolo di Customer Service, se proveniente dal settore mobilità rappresenta un plus
- Ti rispecchi in caratteristiche quali:
dinamicità, flessibilità, orientamento al cliente e ai risultati
- Hai un'ottima padronanza di Excel e del Pacchetto Office
**TI OFFRIAMO**:
- Contratto di somministrazione a tempo determinato di 6 mesi
- Orario full time dal lunedì al venerdì dalle 9. 00 alle 18. 00 con 1h di pausa
- IV livello CCNL COMMERCIO, RAL da valutare in base all'esperienza + Ticket Restaurant
- Modalità di lavoro in presenza
**Sede di lavoro**:
Milano, zona Cenisio
lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari.
Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.
I valori che ci contraddistinguono:
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