Customer Service Specialist [Urgente]
Adecco Financial Services per importante societa leader nel settore beverage ricerca una/un Customer Service Specialist.
La risorsa, inserita all'interno del team Customer Service e riportando al Customer Service Manager, contribuira al servizio clienti attraverso attivita di: - Gestione degli ordini su SAP; - Monitoraggio del rispetto delle consegne e le tempistiche di fatturazione per garantire un efficace servizio; - Supporto del controllo, avanzamento ed inserimento degli ordini in collaborazione con le funzioni Sales e Finance; - Assistenza nelle problematiche / reclami dei clienti, garantendo risposte tempestive e una corretta gestione in conformita con le policy aziendali; - Elaborazione di report allo scopo di analizzare le problematiche e dare supporto ai responsabili di area.
Requisiti necessari: - Esperienza pregressa nel back office/amministrazione vendite di realta commerciali; - Conoscenza di Excel.
La conoscenza di SAP rappresenta un plus.
Completano il profilo l'attitudine al problem solving, le ottime doti di comunicazione, precisione e organizzazione.
Si propone inserimento con contratto in somministrazione della durata di 6 mesi, prorogabili.
CCNL Commercio, RAL e inquadramento in base alla seniority.
Previsti ticket da €9.
Full-time, modalita ibrida.
Luogo di lavoro: Milano (CAP 20126).
Disponibilita oraria: Full Time
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