Customer Service - Stage Extracurriculare Milano

Customer Service - Stage Extracurriculare
Milano
Lombardia, Milano

Siamo alla ricerca di una risorsa da formare all'interno del team customer service di una nota azienda multinazionale che opera a livello globale offrendo spazi di lavoro flessibili, con un network di più di 3000 Business Center in 120 paesi.

La risorsa, in affiancamento al Community Manager, sarà formata e svolgerà le seguenti attvità:

- comprendere e ascoltare i bisogni e le richieste del cliente;

- occuparsi della gestione dei reclami;

- assistenza técnica avanzata;

- fornire in modo dettagliato informazioni su servizi e prodotti;

- occuparsi delle attività di back-office e front-office;

La risorsa ideale è in possesso di:

- capacità di problem solving;

- ottime doti comunicative e di orientamento al cliente;

- conoscenza della **lingua inglese;

**Orario di lavoro**: full time dalle 9 alle 18, con un ora di pausa pranzo

**Sede**: Milano

T-Key Work Experience, S. r. l.

Aut.

Min.

del 26/02/2014 con prot.

n. 39/0002536/ MA 004. A003.

Contratto di lavoro: Tirocinio formativo/stage

Durata contratto: 6 mesi

Retribuzione: a partire da €600, 00 al mese

Benefit:

- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)

Lingua:

- inglese (Obbligatorio)